Lindorff kehittää liiketoimintaansa Affecton sähköisen työympäristön avulla

SharePoint-ratkaisuihin perustuvan sähköisen työympäristön avulla Lindorff aikoo helpottaa dokumenttien ja niiden versioiden hallintaa sekä ylläpitoa, mikä tukee liiketoiminnan kehittämistä. Sähköinen työympäristö nopeuttaa Lindorffin yksiköiden välistä sisäistä tiedonkulkua ja on jatkossa yrityksen tärkeimpiä työvälineitä.

”Asiakaspalvelumme palvelee tuhansia suomalaisia viikoittain eri kanavissa. Mitä nopeammin löydämme oikeaa tietoa kussakin tilanteessa, sitä tehokkaammin voimme palvella asiakkaitamme. Uuden sisäisen työympäristön käyttöönotto on meille tärkeä keino ylläpitää ja kehittää palvelulaatua myös muissa toiminnoissa ”, Lindorffin projektitoiminnasta vastaava Laura Inttilä sanoo.

Inttilän mukaan Affecton herättämä luottamus jo tarjouskilpailuvaiheessa vaikutti ratkaisun toimittajan valintaan.

”Affectolla on ollut alusta saakka kattava ymmärrys tarpeistamme, ja heidän kokonaisvaltaisesti laadukas toimintansa on vastannut odotuksiamme”, Inttilä sanoo.

Valintakriteereissä painotettiin myös toimittajan kattavaa toimialatuntemusta ja laaja-alaista Business Intelligence -ratkaisuiden osaamista. Lisäksi Affecton liiketoiminnan koko ja pohjoismainen toiminta-alue vaikuttivat Affecton valintaan Lindorffin kumppaniksi.

Sähköinen toimintaympäristö otetaan käyttöön vuoden 2012 alussa. Lindorffin Easter-Central Europe alueen-pääkonttori sijaitse Turussa, jossa Affectolla on myös toimipiste.

Lisätietoja:

Affecto Finland Oy, Petri Hakanen, Johtaja,

sähköposti: petri.hakanen(a)affecto.com, puh. 0205 777 706