Finland path Palvelut path Ratkaisut path Asian- ja dokumenttien hallinta path Asianhallinta

Asianhallinta

Asianhallinta on erityisesti julkishallinnon ja palveluorientoituneiden yhteisöjen kuten esimerkiksi ministeriöiden, muun valtionhallinnon, kuntien, työttömyyskassojen ja ammattiliittojen toimintojen tukemista sähköisillä ratkaisuilla. SÄHKE-standardit velvoittavat ja ohjaavat julkishallinnon sähköisten ratkaisujen kehittämistä, toteutusta ja käyttöönottoa.

Asianhallinnassa organisaatiolle määriteltyjen tehtävien toteuttaminen ja niihin liittyvien asiakirjojen käsittely kuvataan prosessina. Toimenpiteet ja käsittelyvaiheet kootaan yhteen yhtenäiseen kokonaisjärjestelmään, joka tukee organisaatiota toimimaan sekä velvoitteiden mukaisesti että tehokkaasti.

Asianhallintaratkaisuja voidaan hyödyntää organisaatioiden päätöksentekoprosessien tukemiseen, kuvaamiseen ja analysointiin. Sähköinen asianhallinta voi siis toimia minkä tahansa tietointensiivisen organisaation selkärangan muodostavana operatiivisena ratkaisuna.

Asianhallintaan integroituvat muun muassa:

  • dokumentinhallinta
  • arkistointi
  • ryhmätyötoiminnot
  • työnkulut
  • verkkopalvelut eli Internet-, extranet- ja intranet-ratkaisut

sekä näiden taustalla vaikuttavat tietorakenteet ja -järjestelmät.

Organisaation keskeiset työnkulut kuvataan tarkasti ja mallinnetaan sähköisen asioinnin muotoon, jolloin hyötyinä ovat:

  • Prosessit yhtenäistään ja kokonaisuudenhallinta parantuu.
  • Järjestelmää luotaessa organisaatiossa oleva tietämys toimintatavoista ja parhaista käytännöistä siirretään yhtenäiseen järjestelmään. Samalla nk. hiljainen tieto muuttuu organisaation tietopääomaksi ja yhteisiksi toimintatavoiksi.
  • Toiminta ohjautuu organisaatiota velvoittavien lakien ja säädösten mukaisesti.
  • Päätöksentekoprosessit ovat hallittuja ja dokumentoituja.

Affecton CAMA2-asian-ja dokumenttienhallinnan ratkaisu

Useissa Valtionhallinnon organisaatioissa on nyt ajankohtaista miettiä  asian- ja asiakirjanhallinnan tietojärjestelmähankkeita, ja selvittää mitä jo olemassa olevia ratkaisuja on markkinoilla.

Affecton toteuttamilla asianhallintaratkaisuilla on lukuisia tyytyväisiä käyttäjiä. Affecton CAMA2-tietojärjestelmä vastaa samoihin haasteisiin, joihin VALDA:n piti tuoda helpotusta: eAMS:in kautta ohjattu asiakirjallisen tiedon sekä dokumenttien käsittely, hallinta ja  säilyttäminen.

CAMA2 on modulaarinen ratkaisu, joka laajentaa dokumenttienhallinnan ja arkistoinnin valmissovelluksia eAMS:illa, asianhallinnalla sekä muilla SÄHKE2-normin vaatimilla toiminnallisuuksilla. CAMA2 voidaan liittää osaksi useita valmissovelluksia, kuten
Alfresco, Microsoft Sharepoint ja Open Text.

Affectolla on vankka kokemus asianhallinnan ratkaisujen kokonaisvaltaisissa toteutuksissa. Toteutuksissa käytetään asiakkaan tilanteeseen parhaiten soveltuvia teknologioita asianhallinnassa, eAMS:ssa ja arkistoinnissa. Tuloksena on entistä tehokkaammin toimivia organisaatioita ja asiakkaita, kuten Opetus- ja kulttuuriministeriö, Maanmittauslaitos,  Viestintävirasto, Säteilyturvakeskus, Energiamarkkinavirasto, Tekes ja Metsäntutkimuslaitos.

Affecton asian-ja dokumenttienhallinnan ratkaisu työttömyyskassoille ja liitoille

Lue lisää Työttömyyskassa- ja liittoratkaisuistamme