Finland path Palvelut path Ratkaisut path Business Intelligence path Raportointi ja analytiikka

Raportointi ja analytiikka

Liiketoimintatiedon hallintaratkaisuilla voidaan toteuttaa raportointi- ja analytiikkaympäristö, joka muuntuu helposti tarpeiden mukaan. Hyvä raportti kokoaa toiminnanohjauksen, toiminnan ja optimoinnin tarvitsemat tiedot. Yhä useammin raportointia käytetään myös ennakointiin; se auttaa toimimaan muutosten ja trendien mukaisesti.

Analytiikan avulla käyttäjät voivat tutkia raportin tietoja ja selvittää syy–seuraus-suhteita. Tilastollisia ja tiedon louhinnan (Data Mining) tekniikoita voidaan hyödyntää esimerkiksi asiakaskäyttäytymisen ennakoinnissa ja kampanjoiden kohderyhmien optimoinnissa.

Raportointi ja analytiikka koskevat kaikkia toimintaprosesseja. Alla on lueteltu esimerkkejä raportoinnin ja analytiikan kohteista.

Taloudenohjaus

  • Kausilaskennan tehostaminen
  • Kannattavuus- ja kustannuslaskenta
  • Suunnittelua ja ennakointia tukevat ratkaisut
  • Talousinformaation jakelu liiketoiminnalle

 Myynti, markkinointi

  • Myyntisyklin suorituskyvyn seuranta: pipeline-analyysit, myyntisyklin pituus, keskikaupan koko
  • Tuote-/palvelumyynnin kysynnän seuranta, trendit
  • Asiakkuusanalyysit, 360°:n kuva asiakkaasta
  • Markkinointikampanjoiden seuranta

 Toimitusketju 

  • Logistiikan optimointi
  • Hankintojen optimointi, toimittajien suorituskyvyn seuranta
  • Myynti–tuotanto-suhteen seuranta

 Henkilöstöhallinto

  • Henkilöstötilinpäätös, henkilöstödemografia, palkkatilastot, henkilöstötyytyväisyys
  • Osaamisen tilanne ja kehittyminen, pullonkaulat
  • Rekrytointiprosessin ja -keinojen suorituskyvyn hallinta